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如果您无法关闭京东白条账单的短信提醒，可以尝试以下几个步骤。
1、登录京东账户：确保您已登录到京东账户，因为很多操作需要账户登录才能进行。
2、进入白条页面：在京东首页，找到并点击“白条”选项。
3、寻找设置或通知选项：在白条页面，找到并点击“设置”或“通知提醒”等选项。
4、更改短信提醒设置：在相关页面，找到短信提醒或通知方式，选择关闭或取消短信提醒。
5、联系方式验证：可能需要您输入验证码或其他联系方式验证身份，以确保是本人操作。
6、尝试联系客服：如果以上步骤无法关闭短信提醒，可以尝试联系京东客服，寻求帮助解决问题。
不同版本的京东APP或网页操作可能存在差异，如果仍有疑问，可以联系京东的官方客服获得更详细的指导，确保您的手机没有屏蔽相关的短信或服务通知，以免造成不必要的困扰。